Acerca del uso del móvil en modo vuelo en el avión

Cuando hemos publicado la noticia de que ya se podía utilizar en nuestros aviones el modo vuelo han surgido algunos comentarios acerca de la seguridad del vuelo con la implantación de esta nueva posibilidad a bordo.
Para aclarar algunas dudas:
Normativa aplicable a Spanair: EU-OPS.1: Esta norma indica textualmente: Dispositivos electrónicos portátiles – El operador no permitirá que nadie use, y tomará las medidas razonables para asegurar que nadie use a bordo de un avión, dispositivos electrónicos portátiles que puedan afectar de forma negativa a la performance de los sistemas y equipos del avión.
La propia documentación de aviación civil hace referencia a los dispositivos electrónicos portátiles (Portable Electronic Devices – PED) para indicar que en relación a los PEDs que no transmitan deberán desconectarse durante las rodaduras (taxi), despegue, aproximación y aterrizaje permitiendo su uso durante otras fases del vuelo, incluso se permite el uso de PEDs identificados como medio de transmisión de baja potencia “Bluetooth”.
Los dispositivos modernos, debido a su tecnología, permiten que los PEDs que disponen de función de trasmisión, puedan deshabilitar esta función (smartphone’s, Blackberry, etc.) eliminando así el peligro de transmisión. Normalmente estos dispositivos disponen de la función: “Flight”, “Flight Safe”, etc. o incluso un icono (avión, etc.) para seleccionar e indicar la activación de ese modo.
Uso a bordo: Los dispositivos indicados (incluso en modo vuelo) estarán prohibidos durante las rodaduras (taxi), despegue, aproximación y aterrizaje y rodadura a la terminal. Sin embargo podrán ser usados en el “Modo vuelo” siempre que se seleccione el “Modo Vuelo” antes de apagar el dispositivo, lo que hará que al activarse en vuelo el dispositivo no estará habilitado como transmisor.

Ya puedes usar tu móvil a bordo en modo vuelo

Desde el 1 de enero en los vuelos Spanair se pueden utilizar teléfonos móviles y smartphones en modo vuelo. Es importante hacer algunas aclaraciones para evitar confusiones y problemas de seguridad:
– Podrás utilizarlo cuando la señal de cinturones está apagada, es decir, no podrás utilizarlo durante el despeque y aterrizaje.
– Para poder utilizarlo debes cambiar tu teléfono o PDA a Modo Vuelo antes de apagarlos cuando se cierren las puertas del avión. Has de recordar cambiar el modo de tu dispositivo antes de que lo apagues al subir al avión.
– El Modo Vuelo inhibe la función de transmisión y no podrás hacer llamadas ni enviar sms.
– Para saber si tu teléfono móvil o PDA tiene esta función, debes contactar con el fabricante de tu teléfono o su servicio proveedor.
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Des de l’1 de gener en els vols Spanair es poden utilitzar telèfons mòbils i smartphones en mode vol. És important fer alguns aclariments per tal d’evitar confusions i problemes de seguretat:
– Podràs utilitzar-lo quan el senyal de cinturons estigui apagat, és a dir, no el podràs utilitzar durant l’enlairament i aterratge.
– Per fer-ho servir has de canviar el teu telèfon o PDA a Mode Vol abans de apagar-lo (quan es tanquin les portes de l’avió). Heu de recordar canviar el mode del teu dispositiu abans que ho apaguis en pujar a l’avió.
– El mode vol inhibeix la funció de transmissió i no podràs fer trucades ni enviar sms.
– Per saber si el teu telèfon mòbil o PDA té aquesta funció, has de contactar amb el fabricant del teu telèfon o el seu servei proveïdor.

Menús a bordo

Hemos recibido algunas preguntas sobre el tema de los menús a bordo. Vamos a intentar aclarar estas dudas:
En clase Traveler podeís disfrutar de un servicio de catering. Puedes consultar aquí la carta con el menú que hay disponible así como los precios. Hemos incluído una amplia variedad en snacks, bocadillos y bebidas frías y calientes. Cada estación del año cambiamos este menú para adaptarnos al clima con algunos productos más temporales, como por ejemplo una sopa calentita en invierno o helados en verano.

En clase Premium, dentro del precio de tu billete, te ofrecemos un completo servicio que varía en función de la hora del vuelo y la duración del mismo. Por ejemplo, disponemos de un desayuno en vuelos nacionales a base de surtido de ibéricos, pan y croissant caliente, café o te y bebidas. Y a partir de enero vamos a empezar a servir también churros con chocolate a los pasajeros más madrugadores, un desayuno pensado para  las primeras horas de la mañana durante el tiempo de frio. En los vuelos internacionales (o nacionales largos) os ofrecemos un completo menú caliente, con un pequeño entrante, plato principal, postre, pan, y bebidas. En otros vuelos más cortos servimos un aperitivo y bebidas, dada la corta duración del vuelo.

Que lo disfrutes!!!!

Pasajeros que necesitan oxígeno en el viaje

Hay pasajeros que tienen requerimientos especiales. Este es el caso de aquellos que necesitan utilizar oxígeno a bordo y que es importante y necesario que hagan una serie de trámites previos a su vuelo. A los pasajeros se les permite utilizar sus propias botellas de oxígeno a bordo en vuelos operados por Spanair. Los pasajeros pueden llevar sus propias botellas de gas o concentrador de oxígeno portátil. Para ello han de reservar sus vuelos a través de Spanair Center (902131415) y enviar, tal como le indicarán, un formulario de información médica, a special@spanair.com, como mínimo con 48 horas de antelación a la salida del vuelo. En ese momento se procede a tramitar la correspondiente autorización con el departamento de Servicios Especiales de Spanair y se responde al cliente.

En resumen los pasos a seguir son:

1.- El pasajero realiza la reserva a través del Spanair Center (902131415) en un vuelo operado por Spanair
2.- Realiza la solicitud a través de la dirección e-mail special@spanair.com
3.- El Departamento de “Peticiones Especiales” le enviará un formulario para que lo rellene
4.- Una vez recibido el formulario rellenado, se envia la solicitud al Gabinete Médico de Spanair para que analicen el caso.
5.- Una vez aprobado la solicitud, se informa al pasajero y se le adjunta las recomendaciones durante su viaje, del Médico de Spanair en caso de que lo considere necesario.

Nuevo menú a bordo

Hemos estrenado nuestro Nuevo Menú a Bordo que ahora te presentamos. Con estos nuevos productos, a unos precios muy económicos, puedes comer cómodamente en el avión. Ponemos a tu disposición nuevos bocadillos calientes, snacks salados y dulces variados (almendras, aceitunas, barritas de cereales, galletas digestivas y otras pensadas para los más pequeños) y nuevas secciones de desayuno y merienda. Tenemos menús bocadillo y un menú infantil especial, así como menú vegetariano. Hemos incluído también la cerveza con limón, uno de los refrescos más solicitados en verano.

Estas son algunas de las novedades. Te invitamos a que vueles con nosotros y que pruebes estos nuevos productos. Consulta aquí los menús al detalle.

Este verano…helados a bordo!!

Desde hoy en todos los vuelos de Spanair vas a poder disfrutar de deliciosos Helados Frigo y Ben&Jerry’s, el tentempié más apetecible y refrescante con el que picar algo en verano. Pocas aerolíneas disponen de este
producto a bordo y desde hoy mismo puedes relajarte en tu vuelo degustando tres exquisitos helados diferentes:
-Magnum Caramel&Nuts
-Tarrina de Ben&Jerry’s Chocolate fudge Brownie, el mejor helado de chocolate con trozos de
auténtico Brownie de chocolate
-Tarrina Ben&Jerry’s Cookie Dough, en este caso de vainilla con pasta de cookie y virutas de chocolate. Uuuuuuummmmmmmm!!!!!!!!

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