Facturación de equipaje en vuelos con escala

Algun@s de vosotr@s nos habeís preguntado en nuestros Facebook y Twitter si tenéis que facturar el equipaje por separado cuando hacéis vuelos con escala, siendo las escalas con Spanair. La respuesta a vuestra duda es la siguiente: Si todo está en la misma reserva (con un mismo y único localizador) sí que es posible que con un solo check in factures tu equipaje de origen a destino.
Sin embargo si son dos localizadores diferentes, uno para cada tramo, a pesar de que los dos sean operados por Spanair, has de facturar ambos tramos por separado y hacer check in diferentes.

Un ejemplo: Tienes un vuelo Helsinki-Barcelona y luego vas a hacer un vuelo Barcelona-Valencia. En ambos tramos vuelas con nosotros pero has comprado los tramos por separado, es decir; has comprado tu billete Helsinki-Barcelona por un lado (y tienes tu confirmación de reserva con tu localizador para ese tramo) y lo mismo pero para tu billete Barcelona-Valencia. En este caso has de facturar tu euipaje y hacer check in en cada uno de los tramos. Tendrás que recoger tu maleta a tu llagada a Barcelona y volver a facturarla y hacer el check in para volar a Valencia.

Otro ejemplo: Tienes un vuelo Madrid-Estambul, pero haces escala en Barcelona. Tu primer trayecto será Madrid-Barcelona y tu segundo trayecto Barcelona-Estambul. Has hecho una úinica reserva y tienes un único billete y localizador. En este caso facturarás tu equipaje en Madrid con destino Estambul y podrás recogerlo a tu llegada a Estambul sin tener que preocuparte de volver a facturarlo en Barcelona a persar de que tengas escala en la Ciudad Condal.

Evita las colas en el aeropuerto

Casi siempre vamos con prisas y lo que es seguro es que a nadie le gusta tener que hacer cola. Te proponemos algunas soluciones para que puedas evitar tiempos de espera en el aeropuerto:

Web Check-in, facturación por Internet:  tienes a tu disposición nuestro servicio de facturación online. Puede utilizarse a partir de las 36 horas y hasta 40 minutos antes de la salida programada del vuelo. Podrás reservar tu asiento e imprimir también tu tarjeta de embarque.  Si llevas equipaje para facturar deberás dirigirte a los mostradores de facturación.  Si por algún problema no puedes imprimir la tarjeta de embarque, la podrás recoger en los mostradores de facturación o en nuestras máquinas Express Check-in en los aeropuertos de Barcelona y Madrid.

Mobile Check-in: Recibe en tu teléfono móvil la tarjeta de embarque en forma de MMS (Mensaje Multimedia). Tan sólo debes escanear el código que recibes en tu móvil en un lector situado al lado de las máquinas Express Check-in del aeropuerto. Se imprimirá un recibo en papel que necesitas para pasar el control de seguridad y poder embarcar. Puede utilizarse a partir de las 36 horas y hasta 40 minutos antes de la salida programada del vuelo. Disponemos de máquinas Express Check-in en todos los aeropuertos nacionales desde los que operamos, excepto en Ibiza y Málaga, aunque ya estamos trabajando para su pronta instalación. Además Madrid, Barcelona y Bilbao se puede acceder a los controles directamente con el código BIDI que recibes en tu móvil sin necesidad de imprimirlo. Recuerda que en el resto de aeropuertos es necesario que imprimas el código BIDI que recibas en tu móvil.

Máquinas Express Check-in: También puedes facturar de forma rápida y sencilla a través de nuestras máquinas sólo disponibles en los aeropuertos de Barcelona y Madrid. Elige tu asiento y obtén directamente tu tarjeta de embarque. Además, acumularás puntos adicionales en su tarjeta Spanair Plus. Puede utilizarse a partir de las 36 horas y hasta 40 minutos antes de la salida programada del vuelo.

Facturación: ¿cómo puedo hacer mi facturación con Spanair?

Los tiempos de cierre de facturación varian según el método de facturación utilizado. En Spanair te ofrecemos diferentes formas de hacer el check in para tu vuelo.

1-Mostradores específicos de facturación en aeropuerto: Hasta 40 minutos antes del vuelo. Para vuelos con origen en aeropuertos fuera de España, te recomendamos un mínimo de 60 minutos de antelación.

2-Web Check-in, facturación por Internet: en spanair.com tienes también a tu disposición nuestro servicio exclusivo de facturación online. Puede utilizarse a partir de las 36 horas y hasta 40 minutos antes de la salida programada del vuelo. Podrás reservar tu asiento e imprimir también tu tarjeta de embarque evitando así las colas en el aeropuerto. Si llevas equipaje para facturar deberás dirigirte a los mostradores de facturación.  Si por algún problema no puedes imprimir la tarjeta de embarque, la podrás recoger en los mostradores de facturación o en nuestras máquinas Express Check-in.

3-Mobile Check-in: Recibe en tu teléfono móvil la tarjeta de embarque en forma de MMS (Mensaje Multimedia). Tan sólo debes escanear tu código en un lector situado al lado de las máquinas Express Check-in. Se imprimirá un recibo en papel con el que podrás pasar el control de seguridad y embarcar. Puede utilizarse a partir de las 36 horas y hasta 40 minutos antes de la salida programada del vuelo.

4-Máquinas Express Check-in: Evita esperas innecesarias facturando de forma rápida y sencilla a través de nuestras máquinas disponibles en el aeropuerto. Elige tu asiento personalmente y obtén directamente tu tarjeta de embarque. Además, acumularás puntos adicionales en su tarjeta Spanair Plus. Puede utilizarse a partir de las 36 horas y hasta 40 minutos antes de la salida programada del vuelo.

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