Estambul-entre oriente y occidente

Estambul es otra excelente opción para una escapada. Se trata de una de las ciudades con más magnetismo y que tenemos muy cerca de nuestro país para poder visitarla. La capital turca, bañada por el Bósforo es la viva imagen de la fusión perfecta entre oriente y occidente. Llena de contrastes, de luz y de colorido; cálida y caótica Estambul nos recibe con los brazos abiertos.
No puedes perderte…
El Gran Bazar
Santa Sofía
Palacio de Topkapi

Y aunque puedan parecer tópicos no te vayas de Estambul sin saborear un delicioso humus (el paté de garbanzos muy típico en la cocina árabe), el cacik (la excelente sopa de yogur y pepino) o el archiconocido döner kebab, que literalmente quiere decir “carne rotando”, (láminas de carne de cordero o pollo marinadas y asadas que se suelen servir en un pan redondo y aplastado característico de la cocina árabe llamado “pan de pita” acompañado de ensalada). De postre y deleitándote ante el atardecer tómate un çay o té turco.

Consejos
Lo mejor para moverte por Estambul es que uses el ferry, el metro o los tranvías.
La moneda oficial es la lira turca
Corriente de 220 voltios: enchufes iguales que en España
Agua potable en toda la ciudad, aunque mejor si la bebes embotellada.

Documentación necesaria
Necesitas tener en vigor el pasaporte y DNI con una validez mínima de 3 meses. En cuanto al visado, éste se obtiene a la llegada al aeropuerto de Estambul, en el control de pasaportes. Corregimos la información anterior: el coste actual de este visado es de 15 euros. Hay nacionalidades que están exentas de tener que tramitar este visado; sin embargo los ciudadanos españoles sí lo necesitan.

Documentación necesaria para los menores

Los más pequeños también necesitan su documentación para poder volar. Esta es la casuística que debéis tener en cuenta a la hora de viajar con niñ@s:
Menores de 14 años: es necesario llevar el libro de familia para poder identificarlos.
De 14 años en adelante: necesitan DNI o pasaporte de igual forma que un adulto.

IMPORTANTE: Esta normativa sirve para viajar dentro de España.
En el momento en el que un menor tiene que volar fuera de España necesita DNI o pasaporte de igual modo que un adulto; con DNI para dentro de la UE es suficiente y el pasaporte es necesario para volar fuera de la UE.
Buen viaje peques!! 🙂

Documentación necesaria para obtener descuentos

Si deseas obtener los descuentos de lso que puedes beneficiarte como residente o familia numerosa debes indicar durante el proceso de reserva tu condición como residente o familia numerosa. Y además y no por ello menos importante es imprescindible que lleves contigo la documentación ORIGINAL que te acredite como beneficiario de ese descuento ya que podrá ser requerida por el personal de la compañía en el aeropuerto.

Para poder reservar tu billete como residente podrás hacerlo seleccionando alguna de estas opciones:

1.- DNI con dirección de residente
Elige esta opción si posees un DNI con tu dirección correcta de empadronamiento.
Importante: No introduzcas caracteres especiales (; . – /). Este campo sólo permite caracteres alfanuméricos (letras y números sin espacios).

2.- Menor sin DNI
Selecciona la opción “Menor sin DNI” para los pasajeros menores de 14 que no tengan DNI. Deberás indicar la fecha de nacimiento del pasajero así como el número de certificado.

3.- DNI sin dirección de residente
Elige esta opción si posees un DNI que no indica la dirección correcta de empadronamiento. Deberás indicar su DNI además del número de certificado.
Importante: No introduzcas caracteres especiales (; . – /). El campo del DNI sólo permite caracteres alfanuméricos (letras y números sin espacios).

4.- Certificado de registro
Elige esta opción si posees un certificado de registro expedido por el Registro Central de Extranjeros.
Recuerda: La tarjeta NIE anterior al certificado de registro no es válida para aplicar el descuento de residente. Deberás obtener el certificado de registro para beneficiarte del descuento.

Documentación necesaria para que un menor vuele solo

Si necesitas que un menor vuele y tu no puedes acompañarle te ofrecemos el servicio de acompañamiento en vuelo a los menores. Debes tener en cuenta que es necesaria una serie de documentación para su vuelo. Aquí la tienes detallada y recuerda que deberás presentar el día del vuelo. Es obligatorio presentar toda la documentación excepto la que te indicamos como únicamente recomendada.

• Billete de vuelo o resguardo de la reserva.
• Comprobante de la contratación del servicio de acompañamiento.
Formulario del servicio de acompañamiento. (1)
• Declaración de conformidad de los padres o tutores con que el niño viaje sin acompañante.
• Ficha de alergias (recomendado).
• Información sobre las personas de contacto de la persona que lo entrega y la persona que lo recoge.

(1) El formulario del servicio de acompañamiento te lo pueden tambien entregar en nuestras oficinas. Si lo prefieres, podrás descargarlo desde aquí imprimirlo y entregarlo ya cumplimentado en el momento de facturación. Deberás llevar 4 copias en rutas directas y 6 en rutas no directas.

¿Qué debo hacer cuando ocurra una incidencia con mi equipaje?

En caso de que tu equipaje haya sufrido algún tipo de irregularidad durante el transporte, por favor:

1. Comunícalo al personal antes de abandonar la sala de llegadas.

2. Completa un parte de reclamación en el mostrador de Spanair o a través de nuestro formulario de reclamaciones online. Las reclamaciones de equipaje perdido o dañado, debe hacerse en el momento de la llegada para que el agente compruebe la veracidad del tema.

3. Guarda los originales de:
• Billete de avión
• Etiqueta de facturación de equipaje
• Tarjeta de embarque

Nuestra Central de Equipajes realizará el máximo esfuerzo para solucionar esta situación en el menor tiempo posible. Spanair pone a tu servicio una aplicación que te permitirá conocer en todo momento dónde se encuentra tu equipaje. Accede aquí a la aplicación del servicio de control de equipajes.

Documentación necesaria para tu viaje

Es tu responsabilidad como pasajero asegurarte de que estás en posesión de toda la documentación necesaria para tu viaje y de que no la has introducido dentro del equipaje que vayas a facturar. Por favor asegúrate de que todos los pasajeros (incluyendo niños) están en posesión de la documentación requerida para su entrada o salida del país. Según tu origen y/o destino necesitarás:
-pasaporte, visado, certificado de vacunación, DNI /certificado de registro, certificado de residencia.
Por favor, infórmate con antelación en el consulado o embajada del país de destino sobre los documentos y/o visados requeridos para entrar y salir del país.

Por razones de seguridad, te será solicitada tu documentación en los controles de seguridad del aeropuerto y en la puerta de embarque de tu vuelo, independientemente de cual sea el destino del mismo.

DOCUMENTOS
A continuación indicamos los documentos válidos en aeropuertos españoles:

Ciudadanos españoles
DNI, NIE, Pasaporte o Permiso de Conducción (de la obligación de llevar la documentación citada se excluirá a los menores de 14 años volando dentro del territorio español, en cuyo caso serán responsables las personas bajo cuya tutela realicen el viaje).

Ciudadanos de la UE, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza y Andorra
Pasaporte o documento de identidad válido y en vigor.

Ciudadanos de otros países
Pasaporte o documento de viaje, válidos, en vigor y que acredite tu identidad.

Para un menor no acompañado
Deberás presentar en el mostrador el DNI/Pasaporte del menor, o el libro de familia o fotocopia compulsada del mismo (sólo válido en vuelos domésticos dentro de España). Además verifica que está completa o que no ha caducado, ya que en caso de producirse alguna irregularidad con tu documentación que pudiese impedir tu entrada o salida del país, se te podrá denegar el embarque al vuelo. Si tienes alguna duda al respecto pregunta en su agencia de viajes o pónte en contacto con Spanair Center.

Para residentes de Baleares, Canarias o de Ceuta o Melilla
De acuerdo a lo establecido por el Real Decreto 1316/2001 publicado en el BOE y efectivo desde el 16 de diciembre de 2001, para beneficiarte del descuento de residentes deberás acreditar tu residencia al adquirir tu billete – mediante tu DNI o tarjeta de residencia – acompañado de certificado de residencia en caso de que la documentación en tu poder no esté debidamente actualizada en lo referente a ese apartado. Adicionalmente tanto en facturación como durante el embarque deberás poder constatar tu identidad con tu DNI o tarjeta de residencia.

Para familias numerosas
Para obtener la bonificación sobre las tarifas de los servicios nacionales de transporte aéreo a que se refiere el artículo 3, los viajeros deberán acreditar la condición de miembro de familia numerosa ante las compañías aéreas, sus delegaciones y agencias expedidoras de billetes aéreos, presentando el título oficial de familia numerosa o documento individual, en vigor, expedidos por la comunidad autónoma competente de conformidad con lo dispuesto en el artículo 2 del Reglamento de la Ley 40/2003, de 18 de noviembre, de protección de las familias numerosas

En caso de renovación de DNI, ¿será válido el resguardo?
Según la nueva normativa del Plan Nacional de Seguridad, desde el día 01 de octubre de 2008, no se admite como válido ningún tipo de resguardo o justificante. Únicamente serán admitidos los pasajeros con DNI o pasaporte en vigor.

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